Häufige Fragen zum Goldankauf per Post

Nichts. Versandtasche, versicherter Versand, Prüfung, Angebot und – falls Sie ablehnen – die Rücksendung sind für Sie kostenlos. Wir berechnen keine Analyse-, Schmelz- oder Bearbeitungsgebühren.

Sie versenden mit dem von uns gestellten DHL-Etikett versichert (Standard bis 500 €) und mit Sendungsverfolgung. Für höhere Werte stellen wir ein DHL-Wertpaket mit Versicherung bis 25.000 € oder organisieren einen Werttransport. Bitte sprechen Sie uns vorab an, wenn Ihre Sendung mehr als 500 € wert ist.

Am Tag des Wareneingangs bewerten wir und senden Ihnen das Angebot per E-Mail. Nach Ihrer Zusage überweisen wir innerhalb von 24 Stunden. Von der Abgabe bei DHL bis zum Geldeingang vergehen in der Regel 2 bis 4 Werktage.

Dann teilen Sie uns das einfach mit. Ihre Ware wird nicht eingeschmolzen, bevor Sie zugestimmt haben, und geht kostenlos und versichert an Sie zurück. Das ist unsere Gold-zurück-Garantie.

Der Edelmetallankauf ist gesetzlich geregelt (§ 38 Gewerbeordnung, Geldwäschegesetz). Wir müssen die Identität des Verkäufers dokumentieren. Ihre Daten werden ausschließlich dafür verwendet und nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist gelöscht.

Ja. Der Stempel ist für uns nur ein Hinweis – wir prüfen jedes Stück selbst. Bruchgold, einzelne Ohrringe, verbogene Ringe, gerissene Ketten und Zahngold mit Resten kaufen wir zum Materialwert an.

Diamanten ab etwa 0,3 Karat und hochwertige Farbsteine bewerten wir zusätzlich. Kleine Steine haben meist keinen Wiederverkaufswert; auf Wunsch fassen wir sie aus und senden sie Ihnen zurück.

Grundlage ist der aktuelle Börsenkurs in Euro je Gramm Feingold, der alle 10 Minuten aktualisiert wird. Daraus berechnet unser Edelmetallrechner für jede Legierung den Auszahlungsbetrag – bereits abzüglich unserer Marge für Prüfung, Scheidung und Abwicklung. Der angezeigte Betrag wird ohne weitere Abzüge ausgezahlt.

Selbstverständlich. Unser Ladengeschäft befindet sich in der Schönhauser Allee 74a in Berlin-Prenzlauer Berg, Mo–Fr 10:00–19:00 Uhr, Sa 10:00–18:00 Uhr. Dort erhalten Sie Ihr Geld sofort.

Nein. Damit sich der Versand lohnt, empfehlen wir Sendungen ab etwa 2 Gramm Gold. Aber auch ein einzelner Ring ist bei uns willkommen. Was Ihr Stück bringt, zeigt der Edelmetallrechner auf jeder Seite.

Nein. Vergoldungen enthalten nur wenige Tausendstel Gramm Gold; eine Scheidung lohnt sich nicht. Stempel wie „Double“, „Amerikaner Double“, „1/10 14K GF“ oder „Gold plated“ weisen auf Vergoldung hin.

Bestellungen bis 15 Uhr gehen am selben Werktag raus und sind in der Regel nach 1–2 Werktagen bei Ihnen. Schneller: Wir senden Ihnen das DHL-Etikett als PDF per E-Mail, dann können Sie sofort versenden.

Ja. Gerade bei Nachlässen lohnt es sich, alles einzusenden – wir sortieren echt von unecht und bewerten Schmuck, Münzen, Besteck und Uhren. Bei großen Mengen holen wir auf Wunsch auch ab.

Nein. Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Abwicklung des Ankaufs und zur gesetzlichen Dokumentation. Es gibt keinen Newsletter ohne Ihre ausdrückliche Anmeldung.

Der private Verkauf von Schmuck und Edelmetallen, die Sie länger als ein Jahr besessen haben, ist in Deutschland einkommensteuerfrei. Bei kürzerer Haltedauer gilt eine Freigrenze von 1.000 € pro Jahr (Stand 2024). Im Zweifel fragen Sie Ihren Steuerberater.

Gern. Unsere Goldschmiede erklären Ihnen jede Position: 030 / 22 19 74 91, Mo–Fr 10:00–19:00 Uhr, Sa 10:00–18:00 Uhr.